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©2019 by BioVidas - A Brand of Wenetiou Coaching & Consulting. All rights reserved.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

 

I. Grundlegende Bestimmungen

§1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, welche mit dem Vertragspartner (BioVidas)

über die Internetseite www.biovidas.de schließen. Der Einbeziehung von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen wird widersprochen.

Vertragspartner:

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und 

BioVidas - A Brand of Wenetiou Coaching & Consulting

Vertreten Rene Wenetiou

Adresse - Lantmarstrasse 16e - D-86559 Adelzhausen

E-Mail Adresse: info@biovidas.de

,nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

§2 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,

die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,

die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

 

II. Zustandekommen des Vertrages

§1 Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Neuwaren aus dem Bereich/den Bereichen Tee, Nahrungsergänzung, Kosmetik

über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die

Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

§2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere

Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. 

Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots

durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsabschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

  • Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)

  • Einlegen des Angebots in den Warenkorb

  • Betätigen des Buttons 'bestellen'

  • Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

  • Auswahl der Bezahlmethode

  • Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben

  • Betätigen des Buttons 'kostenpflichtig bestellen'/'Kaufen'

  • Bestätigngsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal) nutzen,

werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst 

auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.

Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl

bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop

auf die Bestellübersichtsseite geleitet.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen,

zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen.

 

Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, 

wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

  • Anruf bei der Bestellhotline / Übersendung der Bestellmail

  • Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

 

III. Vertragsdauer

§1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

 

IV. Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht

§1 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

§2 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen

aus dem selben Vertragsverhältnis handelt.

 

V. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

§1 Preise

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. 

§2 Versandkosten

Pro Bestellung fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen  an:

Deutschland - EUR 5,90 | Österreich - EUR 12,99 | Italien - EUR 13,99 | Schweiz - EUR 7,90 | Albanien - EUR 15,99 |

Andorra - EUR 15,99 | Belarus - EUR 32,99 | Belgien - EUR 12,99 | Bosnien - EUR 15,99 | Bulgarien - EUR 13,99 |

Dänemark - EUR 12,99 | Estland - EUR 13,99 | Färöer - EUR 25,99 | Finnland - EUR 13,99 | Frankreich - EUR 12,99 |

Georgien - EUR 28,99 | Gibraltar - EUR 25,99 | Griechenland - EUR 13,99 | Irland - EUR 13,99 | Island - EUR 15,99 |

Kroatien - EUR 13,99 | Lettland - EUR 13,99 | Liechtenstein - EUR 14,99 | Litauen - EUR 13,99 |

Luxemburg - EUR 12,99 | Malta - EUR 13,99 | Mazedonien - EUR 15,99 | Monaco - EUR 12,99 |

Montenegro - EUR 15,99 | Montserrat - EUR 25,99 | Niederlande - EUR 12,99 | Norwegen 15,99 |

Polen - EUR 12,99 | Portugal - EUR 13,99 | Rep. Moldau - EUR 15,99 | Rumänien - EUR 13,99 |

Russ. Förd. - EUR 28,99 | San Marino - EUR 14,99 | Schweden - EUR 13,99 | Serbien - EUR 15,99 |

Slowakei - EUR 13,99 | Slowenien - EUR 13,99 | Spanien - EUR 13,99 |

Tschechische Rep - EUR 12,99 | Türkei - EUR 28,99 | Ukraine - EUR 15,99 | Ungarn - EUR 13,99 |

Vatikanstadt - ERU 13,99 | Vereinigtes Königreich - EUR 13,99 | Zypern - EUR 13,99 |

Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an.

§3 Rücksendekosten

Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

 

VI. Zahlungsbedingungen

§1 Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

Vorabüberweisung, Zahlungsdienstleister (PayPal), Kreditkarte.

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält

und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen.

Bei Verwendung eines Treuhandservice/Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter

und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln.

Dabei leitet der Treuhandservice/Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/Zahlungsdienstleisters.

Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein.

Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware.

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag

auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

 

VII. Lieferbedingungen

§1 Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.

Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 5. Tag

nach bestätigtem Zahlungseingang.

Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist

oder die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.

Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.

§2 Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch

eigene Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, 

so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten.

Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

 

VIII. Gewährleistung

§1 Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.

Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers,

der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise

erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher 

Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Im übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

 

IX. Vertragsgestaltung

§1 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert.

Der Kunde hat folgende Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen: Online. 

Dieser Bereich findet sich auf folgender Seite: www.biovidas.de

 

X. Widerrufsrecht und Kundendienst

§1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • Im Falle eines Kaufervertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, als letzte/letzter die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

  • Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, als letzte/letzter die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

  • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

  • Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BioVidas Wenetiou Coaching  & Consulting / Rene Wenetiou, Lantmarstrasse 16e, 86559 Adelzhausen, info@biovidas.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail)

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Widerrufs-Mustervorlage verwenden,

das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

§2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten

(mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem 

die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,

das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sein denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in

keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren

wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,

welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf

dieses Vertrags unterrichten, an BioVidas Wenetiou Coaching & Consulting, Rene Wenetiou,

Lantmarstrasse 16e, 86559 Adelzhausen, info@biovidas.de uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, 

Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

§3 Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst zu folgenden Zeiten unter: info@biovidas.de | Öffnungszeiten: Mo-Fr 9 - 18 Uhr | Samstag 9 - 12 Uhr | Fon: 08208-9597757

 

XI. Haftungsausschluss

§1 Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt.

Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt.

Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder 

wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen.

Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichverletzung des Anbieters

oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

 

XII. Abtretungs- und Verpfändungsverbot

§1 Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden,

es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

 

XIII. Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

§1 Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.

Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch

keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder 

öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

 

XIV. Datenschutz

§1 Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage der AGB

werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschiet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. 

Der Anbieter  gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre

oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. 

Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verabeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen

des Bundesdatenschutzgesetztes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur

Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten

zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß

übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten, werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. 

Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten,

die keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum,

Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen 

Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle

personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten

sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden.

BioVidas - A Brand of Wenetiou Coaching & Consulting, Herr Rene Wenetiou, Lantmarstrasse 16e, 86559 Adelzhausen,

+49-8208-9597757, info@biovidas.de

 

XV. Umsetzung der ODR-Richtlinie

§1 Online-Streitbeteiligung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeteiligung (OS) bereit,

die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 

Hinweis nach §36 Abs. 1 Nr. 2 VBSG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir grundsätzlich bereit sind, an Streitbeteiligungsverfahren

vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

 

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

Kontakt: Straßburger Strasse 8, 77694 Kehl

Tel: +49-7851-79579-40

Fax: +49-7851-79579-41

Internet: www.verbraucher-schlichter.de

E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Diese Schlichtungsstelle ist eine 'Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle' nach § 4 Abs. 2 S. 2 VSBG